Besitzen Sie das Zeug zum beruflichen Erfolg?

Das Geheimnis des Erfolgs liegt nicht in dem, was man Ihnen in der Schule beigebracht hat. Entscheidend sind weder der IQ noch ein BWL-Abschluss, noch technisches Know-how oder jahrelange Erfahrung. Der wichtigste Faktor für berufliche Leistung und Aufstieg ist emotionale Intelligenz . Emotionale Intelligenz umfasst Fähigkeiten, die jeder erwerben kann. In diesem praktischen Ratgeber stellt Daniel Goleman diese Fähigkeiten vor, erläutert ihre Bedeutung und zeigt, wie man sie fördern kann.

Für Führungskräfte macht emotionale Intelligenz fast 90 Prozent dessen aus, was herausragende Leistungen von durchschnittlichen unterscheidet. Wie Goleman darlegt, ist sie die entscheidende Voraussetzung, um in jedem Bereich, selbst in Hightech-Berufen, an die Spitze zu gelangen und dort zu bleiben. Und Unternehmen, die lernen, emotional intelligent zu agieren, werden im heutigen und zukünftigen Wettbewerbsumfeld zukunftsfähig und dynamisch bleiben.

Gründlich recherchiert, prägnant geschrieben und vollgepackt mit faszinierenden Fallgeschichten von Triumphen, Katastrophen und dramatischen Wendungen – „ Working with Emotional Intelligence“ ist möglicherweise das wichtigste Wirtschaftsbuch, das Sie jemals lesen werden.

Gestützt auf seinen beispiellosen Zugang zu Wirtschaftsführern weltweit und auf Studien in mehr als 500 Organisationen dokumentiert Goleman eine erstaunliche Tatsache: Bei der Ermittlung herausragender Leistungen in jedem Bereich ist emotionale Intelligenz doppelt so wichtig wie IQ oder technisches Fachwissen.

Die Leser erfahren außerdem, wie emotionale Kompetenz erlernt werden kann. Goleman analysiert fünf zentrale Kompetenzbereiche und zeigt anschaulich, wie diese darüber entscheiden, wer in den weltweit führenden Unternehmen eingestellt und wer entlassen wird. Darüber hinaus bietet er Leitlinien für Schulungen in der „emotional intelligenten Organisation“ – in Kapiteln, die jeder, vom Manager bis zum CEO, unbedingt lesen sollte.

Die Arbeit mit emotionaler Intelligenz könnte sich in den ersten Jahrzehnten des 21. Jahrhunderts als wichtigste Orientierungshilfe für ergebnisorientierte Geschäftsleute erweisen.