Gebundene Ausgabe

Ein Unfall in der Washingtoner U-Bahn. Eine versehentliche Überdosis in einem hochmodernen Krankenhaus. Ein verkochter Festtagsbraten. Auf den ersten Blick scheinen diese Katastrophen wenig gemeinsam zu haben. Doch überraschende neue Forschungsergebnisse zeigen, dass all diese Ereignisse – und die unzähligen Pannen, die täglich die Schlagzeilen beherrschen – ähnliche Ursachen haben. Indem wir die Hintergründe dieser Pannen verstehen, können wir bessere Systeme entwickeln, unsere Teams produktiver machen und unsere Entscheidungsfindung im Beruf und im Privatleben verändern.

Chris Clearfield und Andrés Tilcsik verknüpfen in ihrem Buch neueste Erkenntnisse der Sozialwissenschaften mit fesselnden Geschichten, die uns von den Frontlinien des Volkswagen-Skandals bis hinter die Kulissen der Oscars und von den Tiefen des Golfs von Mexiko bis zum Gipfel des Mount Everest führen. Sie erklären, wie die zunehmende Komplexität unserer Systeme ein ideales Umfeld für Fehler schafft und warum unsere Gehirne und Teams nicht mithalten können. Sie beleuchten das Paradoxon des Fortschritts: Moderne Systeme haben uns zwar neue Möglichkeiten eröffnet, sind aber gleichzeitig anfällig für unerwartete Ausfälle – und sogar für Korruption und Fehlverhalten.

Doch „Meltdown“ handelt nicht nur von Misserfolgen, sondern auch von Lösungen – egal ob Sie ein Team leiten oder das morgendliche Chaos Ihrer Familie bewältigen. Das Buch enthüllt, warum unschöne Designs uns sicherer machen, wie eine fünfminütige Übung Milliardenkatastrophen verhindern kann, warum Teams mit weniger Experten Risiken besser managen und warum Diversität einer unserer besten Schutzmechanismen gegen Misserfolge ist. Das Ergebnis ist ein aufschlussreiches, inspirierendes und völlig originelles Buch – eines, das Ihre Sicht auf unsere komplexe Welt und Ihren eigenen Platz darin verändern wird.