Una profesora de Harvard muestra cómo podemos mejorar nuestra forma de hablar y por qué una conversación eficaz nos ayudará a todos a prosperar. La conversación es el núcleo de nuestras relaciones y de la toma de decisiones, pero la ciencia que hay detrás de nuestras interacciones cotidianas y de cómo mejorarlas es poco conocida. En "Talk", la profesora de Harvard Alison Wood Brooks ofrece fascinantes perspectivas sobre el poder de la comunicación eficaz. Le proporciona las herramientas que, según sus estudiantes de MBA, transforman sus vidas, reuniendo psicología, lingüística, sociología y neurociencia en su marco original-H - Hablar - incluido el sorprendente impacto de preparar temas antes de una conversaciónA - Hacer preguntas - por qué necesitamos hacer más (y por qué hacemos menos de lo que creemos)B - Bromear - cómo encontrar la diversión en las conversaciones con cualquieraL - Lealtad - cómo ser un mejor oyente y no simplemente fingir serlo.
A través de su propia investigación original, Brooks muestra a los lectores cómo pequeños cambios en nuestra forma de comunicarnos pueden marcar una gran diferencia en nuestras relaciones, nuestras carreras y nuestras vidas.
Por qué debería leerlo
- Ofrece ideas sobre la ciencia detrás de las interacciones cotidianas y cómo mejorarlas.
- Proporciona un marco (H-A-B-L) para una mejor comunicación.
- Muestra cómo pequeños cambios en la comunicación pueden marcar una gran diferencia en las relaciones y carreras.
- Incluye estrategias respaldadas por investigaciones sobre la preparación de temas, la formulación de preguntas, la búsqueda de ligereza y la práctica de la amabilidad en las conversaciones.
Sobre el autor
Alison Wood Brooks es profesora de Harvard especializada en la ciencia de la conversación y la comunicación. Su investigación integra la psicología, la lingüística, la sociología y la neurociencia para proporcionar estrategias accionables para mejorar las interacciones interpersonales. El trabajo de Brooks ha sido elogiado por su marco innovador y sus herramientas prácticas, particularmente las que comparte con sus estudiantes de MBA. Se dedica a ayudar a las personas a mejorar sus habilidades de comunicación para el éxito personal y profesional.