En «El arte de encantar», el reconocido experto en negocios Guy Kawasaki redefine la influencia no como manipulación, sino como un poderoso proceso para transformar situaciones y relaciones. Se trata de convertir la hostilidad en afinidad, el escepticismo en creencia y la indecisión en lealtad. Este libro revela cómo inspirar un cambio voluntario, duradero y agradable en los demás, ya sea en un entorno minorista, una negociación corporativa o una interacción en redes sociales, lo que lo hace más efectivo que las técnicas tradicionales de persuasión o marketing.

¿Por qué deberías leerlo?

• Aprenderás tácticas prácticas para preparar y lanzar campañas de encantamiento efectivas.
• Descubrirás cómo influir y persuadir a clientes, empleados y superiores al alinear tus objetivos con los suyos.
• Obtendrás estrategias para superar hábitos arraigados e inclinar decisiones difíciles a tu favor.
• Te beneficiarás de las perspectivas únicas de Guy Kawasaki, extraídas de su experiencia en Apple y décadas como emprendedor.