Technologische Fortschritte machen Technologie menschlicher. Das verändert alles, was Sie über Innovation und Strategie zu wissen glaubten.
In ihrem bahnbrechenden Buch „ Human + Machine“ zeigten die Accenture-Technologieexperten Paul R. Daugherty und H. James Wilson, wie führende Unternehmen die Kraft der Mensch-Maschine-Kollaboration nutzen, um ihre Prozesse und Geschäftsergebnisse zu transformieren. Angesichts neuer KI-gestützter Technologien wie Metaverse, natürlicher Sprachverarbeitung und digitaler Zwillinge, die unser Leben und unsere Arbeit rasant beeinflussen, verschieben diese Unternehmen und andere Vorreiter branchenübergreifend das Gleichgewicht mit technologieorientierten Strategien, die das Wesen der Innovation grundlegend verändern, noch deutlicher in Richtung Mensch.
In „Radically Human“ zeigen Daugherty und Wilson diesen tiefgreifenden Wandel auf, der durch die Pandemie beschleunigt wurde: hin zu einer menschlicheren – und humaneren – Technologie. Künstliche Intelligenz wird weniger künstlich und intelligenter. Statt datenhungriger KI-Ansätze verfolgen Innovatoren dateneffiziente Verfahren, die es Maschinen ermöglichen, wie Menschen zu lernen. Anstatt Arbeitskräfte durch Maschinen zu ersetzen, nutzen sie menschliches Fachwissen, um eine menschenzentrierte KI zu entwickeln. Anstelle schwerfälliger, veralteter IT-Systeme bauen sie Cloud-basierte IT-Architekturen, die sich kontinuierlich an eine Welt mit Milliarden vernetzter Geräte anpassen können. Und sie verfolgen Strategien, die sich neben klassischen, erfolgreichen Geschäftsmodellen wie disruptiver Innovation etablieren werden.
Diese unkonventionellen Ansätze für die grundlegenden Bausteine von Unternehmen – Intelligenz, Daten, Expertise, Architektur und Strategie (IDEAS) – verändern den Wettbewerb grundlegend. Industriegiganten und Startups nutzen gleichermaßen dieses radikal menschliche IDEAS-Framework, um neue Geschäftsmodelle zu entwickeln, Arbeits- und Talentmanagement nach der Pandemie zu optimieren, das Vertrauen ihrer Stakeholder wiederherzustellen und den Weg in eine nachhaltige Zukunft aufzuzeigen.
Mit überzeugenden Erkenntnissen und aktuellen Beispielen aus verschiedenen Branchen wird Radically Human Ihre Denkweise, Ihre Praxis und Ihren Erfolg mit Innovationen für immer verändern.