Nat, ein 47-jähriger Veteran des britischen Geheimdienstes, glaubt, seine Zeit als Kurier sei vorbei. Er ist zurück in London bei seiner Frau Prue, die schon lange mit ihm hadert. Doch angesichts der wachsenden Bedrohung durch das Moskauer Zentrum hat das Büro noch einen Auftrag für ihn. Nat soll „The Haven“ übernehmen, eine stillgelegte Außenstelle des Londoner Generals, in der sich eine bunt zusammengewürfelte Truppe von Spionen befindet. Der einzige Lichtblick im Team ist die junge Florence, die es auf die Russland-Abteilung und einen ukrainischen Oligarchen abgesehen hat, der in Russland seine Finger im Spiel hat.

Nat ist nicht nur Spion, sondern auch ein leidenschaftlicher Badmintonspieler. Sein regelmäßiger Gegner am Montagabend ist halb so alt wie er: der in sich gekehrte und zurückgezogene Ed. Ed hasst den Brexit, hasst Trump und hasst seinen Job bei einer seelenlosen Medienagentur. Und ausgerechnet Ed wird Prue, Florence und Nat selbst auf den Pfad des politischen Zorns führen, der sie alle in seinen Bann ziehen wird. Agent im Außendienst ist ein erschreckendes Porträt unserer Zeit, mal herzzerreißend, mal düster-humorvoll, erzählt mit unermüdlicher Spannung vom größten Chronisten unserer Zeit.